Mesafeli Satış Sözleşmesi

Dijital ürün siparişlerinde alıcı ve satıcının hak ve yükümlülüklerini düzenleyen sözleşme.

Madde 1 — Taraflar

SATICI: Kalite Bilişim (kalitebilisim.com). İletişim bilgileri sitedeki İletişim sayfasında yer alır.

ALICI: Siparişi veren ve bilgileri sipariş formunda yer alan gerçek veya tüzel kişi.

Madde 2 — Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı aşağıda belirtilen dijital ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 — Sözleşme konusu ürün

Ürünün türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve satış bedeli, siparişin tamamlandığı andaki sipariş özetinde ve ALICI'ya gönderilen sipariş e-postasında yer aldığı gibidir. Ürün, dijital olarak teslim edilen hazır web sitesi tasarımı dosyalarından oluşur. Belirtilen fiyatlar tüm vergiler dâhildir.

Madde 4 — Genel hükümler

  1. ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
  2. Sözleşme konusu ürün, ödemenin onaylanmasının ardından ALICI'nın üyelik hesabına tanımlanarak elektronik ortamda teslim edilir.
  3. ALICI, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder. Yanlış bilgi nedeniyle teslimatın gerçekleşmemesinden SATICI sorumlu değildir.
  4. Dijital ürünler stok sorunu yaşamaz; ancak bir ürünün satıştan kaldırılması hâlinde ödemesi yapılmış siparişler teslim edilir.
  5. SATICI, sözleşmeden doğan yükümlülüğünü yerine getirmesinin imkânsızlaştığı hâllerde bu durumu ALICI'ya bildirir ve toplam bedeli en geç 14 gün içinde iade eder.

Madde 5 — Teslimat

Teslimat, fiziksel gönderi olmaksızın elektronik ortamda yapılır. Ödeme onaylandığı anda dosyalar ALICI'nın hesabındaki Satın Aldıklarım bölümüne tanımlanır ve indirilebilir hâle gelir. Teslimatın tamamlandığı an, dosyaların hesaba tanımlandığı andır. Dijital teslimat nedeniyle kargo ücreti veya teslimat masrafı doğmaz.

Madde 6 — Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-(ğ) maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. İşbu sözleşmeye konu dijital tasarım dosyaları bu kapsamda olduğundan, dosyalar hesaba tanımlandıktan sonra cayma hakkı bulunmamaktadır. ALICI, siparişi onaylamakla bu hususu bildiğini ve kabul ettiğini beyan eder.

Madde 7 — Ödeme ve temerrüt

Ödeme, sipariş adımında seçilen yöntemle yapılır. Havale/EFT ile ödemelerde, sipariş numarasının açıklama alanına yazılması gerekir. Ödemenin yapılmaması veya banka kayıtlarında iptal edilmesi hâlinde SATICI, ürünü teslim etme yükümlülüğünden kurtulur ve siparişi iptal edebilir.

Madde 8 — Fikri mülkiyet ve kullanım hakkı

Teslim edilen dosyaların mülkiyeti değil, Lisans Sözleşmesi'nde belirtilen kapsamda kullanım hakkı ALICI'ya geçer. ALICI, dosyaları lisans kapsamı dışında çoğaltamaz, dağıtamaz veya yeniden satamaz.

Madde 9 — Kişisel verilerin korunması

ALICI'nın kişisel verileri, KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanan kapsamda işlenir.

Madde 10 — Uyuşmazlıkların çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın mal veya hizmeti satın aldığı yahut ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 11 — Yürürlük

ALICI, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemenin gerçekleşmesiyle işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla yürürlüğe girer ve elektronik ortamda saklanır.

Son güncelleme: 28 Eylül 2026

WhatsApp