Teslimat Koşulları

Sitemizde satılan tüm ürünler dijitaldir; kargo ile gönderim yapılmaz. Teslimat, dosyaların üyelik hesabınıza tanımlanmasıyla tamamlanır.

1. Teslimat süresi

• Kredi kartı / online ödeme: Ödeme onayı anında dosyalar hesabınıza tanımlanır; beklemeniz gerekmez.
• Havale / EFT: Ödemeniz banka hesabımıza geçtikten sonra kontrol edilip onaylanır. Mesai saatleri içinde yapılan ödemeler genellikle aynı gün, mesai dışı ve tatil günlerinde yapılan ödemeler ilk iş günü içinde onaylanır.

2. Dosyalara nasıl ulaşırım?

1. Hesabınıza giriş yapın.
2. Hesabım → Satın Aldıklarım bölümüne gidin.
3. İlgili ürünün yanındaki indirme bağlantısına tıklayın.

İndirme sayısında sınır yoktur; dosyalarınızı dilediğiniz zaman yeniden indirebilirsiniz. Ödemesi onaylandığında ayrıca e-posta ile bilgilendirilirsiniz.

3. İndirme güvenliği

İndirme bağlantıları herkese açık değildir. Dosyalar web sunucusunun dışarı açık olmayan bir dizininde saklanır ve yalnızca oturum açmış, ilgili siparişin sahibi olan ve ödemesi onaylanmış kullanıcılara sunulur. Bağlantıyı kopyalayıp başkasına gönderseniz dahi, o kişi kendi hesabıyla giriş yapmadığı sürece dosyaya erişemez. Her indirme işlemi tarih, saat ve IP bilgisiyle kaydedilir.

4. Teslim edilen dosyaların içeriği

Her ürünün paketinde neyin bulunduğu ilgili ürün sayfasında listelenir. Paketler genellikle kaynak dosyalar, kurulum dokümanı, örnek içerik metinleri ve kullanılan görsellerin listesini içerir. Ürün önizlemesinde kullanılan tanıtım görselleri, aksi belirtilmedikçe pakete dâhil değildir.

5. Sorun yaşarsanız

Dosyayı indiremiyor, bozuk indiriyor veya açamıyorsanız İletişim sayfasından sipariş numaranızla birlikte bize yazın. Teknik kaynaklı indirme sorunları en kısa sürede giderilir; gerekirse dosya yeniden yüklenir veya alternatif bir yöntemle iletilir.