Güzel bir tasarım ziyaretçiyi sayfada tutar; iyi bir metin onu müşteriye çevirir. Buna rağmen çoğu web sitesi projesinde metin, en sona bırakılan ve aceleye getirilen iş olur.
Kural 1: Kendinizden değil, okuyucudan bahsedin
"Firmamız 2010 yılından bu yana kaliteli hizmet sunmaktadır" cümlesi hiçbir şey söylemez. Bunun yerine okuyucunun problemine dokunun: "Rezervasyonlarınızı telefonla takip etmekten yorulduysanız, sitenizden otomatik rezervasyon alalım."
Basit bir test: metninizdeki "biz/firmamız" ile "siz/sizin" sayısını karşılaştırın. İkincisi belirgin biçimde fazla olmalıdır.
Kural 2: Özellik değil, sonuç yazın
Özellik "ne olduğudur", fayda "size ne kazandırdığıdır":
- Özellik: Mobil uyumlu tasarım → Fayda: Ziyaretçilerin %70'i telefondan geliyor; hepsi siteyi rahatça kullanabiliyor.
- Özellik: SEO uyumlu altyapı → Fayda: Google'da aranan kelimelerde bulunabilir oluyorsunuz.
- Özellik: Yönetim paneli → Fayda: Fiyat değişikliği için kimseye bağımlı kalmıyorsunuz.
Kural 3: Başlık tek cümlede ne yaptığınızı söylesin
Ziyaretçi ana sayfanızda ortalama birkaç saniye geçirir. Bu sürede "Burası bana göre mi?" sorusunun yanıtını bulamazsa gider. Soyut sloganlar ("Geleceği birlikte tasarlıyoruz") bu soruyu yanıtlamaz; somut ifadeler yanıtlar.
Kural 4: Her sayfanın tek bir işi olsun
Bir sayfada ziyaretçiden beklediğiniz tek bir eylem olmalı. Aynı ekranda "Teklif al", "Bültene abone ol", "Kataloğu indir" ve "Bizi ara" varsa, ziyaretçi hiçbirini yapmaz. İkincil eylemleri görsel olarak geri plana alın.
Kural 5: Çağrı butonu ne olacağını söylesin
"Gönder" yerine "Ücretsiz teklif al", "Tıklayın" yerine "Demoyu incele". Buton metni, tıklamadan sonra ne olacağını net anlatmalıdır. Belirsizlik, tıklamayı engelleyen en yaygın sebeptir.
Kural 6: Kısa yazın, sonra daha da kısaltın
İlk taslağı yazdıktan sonra her paragrafı okuyup "Bu cümle çıkarsa anlam kaybolur mu?" diye sorun. Kaybolmuyorsa çıkarın. Ekranda okuma, kâğıttan okumaya göre çok daha sabırsızdır.
- Cümleleri 20 kelimenin altında tutmaya çalışın
- Paragrafları 3-4 satırla sınırlayın
- Uzun listeleri madde işaretlerine dönüştürün
- Alt başlıklarla metni taranabilir hâle getirin
Kural 7: Güven unsurlarını metne yedirin
Gerçek referanslar, tamamlanmış proje sayısı, çalışılan sektörler, garanti ve teslim süresi gibi somut bilgiler ikna gücünü artırır. Uydurma rakam kullanmayın: doğrulanabilir olmayan bir iddia, hiç iddia olmamasından daha zararlıdır.
SEO ile dengeyi kurmak
Metni önce insan için yazın, sonra anahtar kelimeyi doğal aktığı yerlere yerleştirin. Aynı kelimeyi zorla tekrar etmek hem okumayı bozar hem de arama motorları açısından bir avantaj sağlamaz. Anahtar kelimenin sayfa başlığında, ilk paragrafta ve bir alt başlıkta geçmesi çoğu durumda yeterlidir.
Yayın öncesi metin kontrolü
- Başlık ne yaptığınızı söylüyor mu?
- Her sayfada tek bir ana çağrı var mı?
- Örnek metin kalmadı mı?
- Yazım ve noktalama kontrol edildi mi?
- Telefon, adres ve çalışma saatleri güncel mi?
- Metni hiç bilmeyen birine okuttunuz mu?
