Ölçemediğiniz şeyi iyileştiremezsiniz. Google Analytics 4 (GA4), doğru kurulduğunda hangi sayfanın müşteri getirdiğini, hangi kanalın bütçeyi boşa harcadığını net biçimde gösterir.
Kurulum: 4 adım
- Mülk oluşturun: analytics.google.com üzerinden GA4 mülkü açın ve veri akışı (web) tanımlayın.
- Ölçüm kimliğini siteye ekleyin:
G-ile başlayan kimliği sitenizin ayarlar bölümüne girin. Kalite Bilişim altyapısında bu, Admin > Ayarlar ekranından tek alanla yapılır. - Gelişmiş ölçümü açın: kaydırma, dış bağlantı tıklaması ve dosya indirme gibi olaylar otomatik toplanır.
- Dönüşümleri işaretleyin: form gönderimi, telefon tıklaması, WhatsApp tıklaması ve satın alma olaylarını "dönüşüm" olarak tanımlayın.
Takip etmeniz gereken 8 metrik
1. Dönüşüm sayısı
Ziyaretçi sayısı değil, iş sonucu üreten eylem sayısı. Her şeyin merkezinde bu durur.
2. Kanal bazlı dönüşüm
Organik arama, doğrudan trafik, sosyal medya ve reklamın ayrı ayrı kaç dönüşüm getirdiğini görün. Bütçe kararı bu tabloya bakılarak verilir.
3. Açılış sayfası performansı
Hangi sayfa giriş kapısı oluyor ve o girişlerin kaçı dönüşüme gidiyor? Genellikle birkaç sayfa trafiğin çoğunu taşır.
4. Etkileşim oranı
GA4'ün hemen çıkma oranı yerine kullandığı metrik. 10 saniyeden uzun süren, dönüşüm içeren veya en az iki sayfa görüntülemesi olan oturumları gösterir.
5. Ortalama etkileşim süresi
İçeriğinizin gerçekten okunup okunmadığına dair en iyi göstergelerden biridir.
6. Cihaz kırılımı
Trafiğin çoğu mobilden geliyorsa ama dönüşümlerin çoğu masaüstünden geliyorsa, mobil deneyimde bir sorun var demektir.
7. Site içi arama terimleri
Ziyaretçilerin sitenizde ne aradığı, hangi ürün veya içeriği eklemeniz gerektiğini doğrudan söyler.
8. Form / ödeme adımı terk oranı
Çok adımlı formlarda hangi adımda kayıp yaşandığını görmek, en hızlı kazanç alanlarından biridir.
Sık yapılan hatalar
- Dönüşüm tanımlamadan sadece trafik izlemek
- Kendi IP adresinizi hariç tutmamak
- Reklam kampanyalarında UTM etiketlerini kullanmamak
- Veri saklama süresini varsayılan 2 ayda bırakmak (14 aya çıkarın)
